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    濟南市萊蕪德信人力資源服務有限公司
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    勞務派遣服務與管理

    發(fā)布時間:2020-04-21  閱讀:3229次
    (一)公司通過以下渠道建立了人才儲備庫
    1、通過人才市場、勞務市場、人才培訓機構(gòu)等途徑尋找人才;
    2、舉辦專場招聘會,定向吸引專門人才;
    3、與周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機構(gòu)搭建合作平臺;
    4、通過專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站、微信公眾號、QQ群等長期發(fā)布人員需求信息;
    5、與市級、區(qū)縣級勞動部門、民政部門、勞務辦、街道、社區(qū)建立長期合作關(guān)系;
    6、在員工中作好宣傳工作,通過員工舉薦同行業(yè)人才等。
    (二)具體操作流程
      1、用工單位提出用工需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等;
    2、公司從人才庫里提取符合用工單位需求的人員,由我公司與用工單位共同面試;若人才庫中無匹配人選,立即采取其他渠道招聘。
    3、初試合格者由我公司開具《勞務派遣介紹信》,帶上相關(guān)證件到用工單位進行復試;
    4、復試合格者(若有體檢要求,須到指定醫(yī)院進行體檢),帶上相關(guān)證件(身份證復印件,畢業(yè)證復印件,崗位資質(zhì)證,社?、照片,體檢證明等),與我公司建立勞動合同關(guān)系后,憑《勞務派遣通知書》,正式派往用工單位工作。
    5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓,申繳有關(guān)社會保險、辦理員工銀行工資卡;
    6、試用不合格者,用工單位按規(guī)定開具《退工通知書》將員工退回我公司,由我公司通知測試人員,并立即推薦新的員工進行試用。
    員工檔案建立與管理
    (一)按相關(guān)規(guī)定,我公司對派遣員工進行建檔、管理,并及時將其獎懲、考核和晉升情況入檔。
    (二)具體操作流程
    1、用工單位對準備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊進行收集、整理,注明員工基本情況、勞動期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息;(用工單位老員工反派到我公司)
    2、公司檔案管理員接收員工檔案,審核相關(guān)資料并予以補充和完善,進行立卷歸檔;
    3、無檔案的員工按規(guī)定新建立勞動檔案;
    員工離職管理
    (一)用工單位退回員工流程
    1、派遣員工未能通過貴公司面試的,我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲備庫,將其派遣至其他單位;
    2、派遣員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實不能滿足用工需求的,須在試用期內(nèi)退回我公司,由我公司做好員工解釋工作,將其納入公司內(nèi)部人才儲備庫,等待其他推薦; 
    3、試用期合格后,在合同期未滿前,由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的,必須出具我公司提供的《員工退回通知書》,寫明退回原因。
    4、若因員工違法或嚴重違反貴公司規(guī)章制度,則須寫明違法違紀事實,特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容,以便公司根據(jù)實際情況進行處理;
    5、員工退回后,我公司將繼續(xù)補充符合需求的派遣員工,并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù);
    6、根據(jù)退回員工的實際情況作出處理,是否與員工解除或終止勞動合同關(guān)系,對用工單位造成經(jīng)濟損失的且需由員工承擔經(jīng)濟損失的,由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。
    7、公司與解除或終止勞動合同關(guān)系的員工結(jié)算保險和財務手續(xù)。
    員工辭職流程
    1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職,用工單位簽署意見并以《退工通知書》形式函告我公司;
    2、業(yè)務專管員與貴公司接洽該員工工作狀況,是否有違法違紀現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟損失;
    3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請書到公司辦理辭職手續(xù),經(jīng)確認該員工無任何違紀現(xiàn)象,公司出具《解除合同通知書》;
    4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無誤,財務部與辭職員工進行工資結(jié)算,辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù);
    員工擅自離職流程
    1、派遣員工無故自動離職,貴公司應及時通知我公司,派遣事業(yè)部通知保險專員立即減少離職員工的社保辦理,并補充新員工進入貴公司;
    2、協(xié)助貴公司進行勞動崗位交接手續(xù)處理,與貴公司結(jié)算離職員工薪資;
    3、及時調(diào)查了解員工工作狀況,是否有違規(guī)違紀現(xiàn)象,是否產(chǎn)生經(jīng)濟損失,如派遣員工給貴公司造成損失的,按照雙方單位規(guī)章制度進行經(jīng)濟賠償;
    4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達員工本人,同時向貴公司反饋情況;
    5、通知員工本人到公司辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)和財務結(jié)算,經(jīng)審查無誤后,財務部及保險部與員工進行工資結(jié)算。
    工資發(fā)放管理
    派遣工工資標準以政府規(guī)定的工資福利制度為基準,參照當前地方、行業(yè)工資福利標準及用工單位現(xiàn)行工資等級實施同工同酬,并按照用工單位、派遣單位、勞動者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準確、及時、連續(xù)性,我公司將按照以下流程支付員工工資:
    (一)用工單位在規(guī)定時間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進行統(tǒng)計,核算外派員工工資明細、各項保險費及管理費后以電子版文檔及書面形式提供給我公司;雙方核實無誤后簽字備案;
    (二)我公司出具財務收據(jù),用工單位在指定時間內(nèi)將所有費用款項,轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶;
    (三)我公司在收到款項后,扣除個人社保繳費及個人所得稅部分,在規(guī)定時間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi);
    突發(fā)性疾病和工傷工亡處理
    發(fā)生工傷事故,用工單位應采取緊急措施救助傷員,保護好現(xiàn)場,并立即通知我公司:
    (一)派遣員工發(fā)生工傷后,用工單位應立即將其送就近醫(yī)療機構(gòu)搶救,并在12小時內(nèi)通知我公司,我公司將派專人趕赴現(xiàn)場(一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報告,若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等,必須在24小時內(nèi)通知社保局工傷保險科,如遇法定節(jié)假日順延),職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機構(gòu)診斷確認;
    (二)我公司在現(xiàn)場處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案,確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案;
    (三)按照法定程序進行工傷亡的申報、工傷性質(zhì)認定、勞動能力鑒定;
    (四)我公司與受傷員工進行協(xié)商,處理理賠的有關(guān)事宜;
    (五)若協(xié)商不成,產(chǎn)生仲裁或訴訟,由我公司出庭應訴;
    (六)突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進行。
    非因工受傷處理
    (一)派遣員工非因工受傷,有關(guān)醫(yī)療費用按照國家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行,由醫(yī)保機構(gòu)和個人承擔,用工單位不承擔;
    (二)在醫(yī)療期內(nèi),用工單位不得將該員工退回我公司,并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資;
    (三)針對特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛,由我公司代為處理。
    勞動爭議處理
    (一)勞動爭議的涵義
    用人單位和勞動者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍:
    1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議;
    2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓、勞動保險的規(guī)定發(fā)生的爭議;
    3、因履行勞動合同發(fā)生的爭議(如解除、終止、變更勞動合同或未簽訂勞動合同及事實勞動關(guān)系的認定等情況引發(fā)的爭議);
    4、法律、法規(guī)規(guī)定應當依照《中華人民共和國勞動爭議處理條例》處理的其他勞動爭議。
    (二)操作流程
    1、發(fā)生勞動爭議后,用工單位向我公司提出處理意見,我公司啟動應急機制,處理履行相應法律行為;
    2、由我公司負責進行勞動爭議調(diào)解,遵循當事人雙方自愿原則,經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書;
    3、調(diào)解不成的,我公司將在勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請;
    4、仲裁裁決一般應在受理申請之日起60日內(nèi)做出,對仲裁裁決不服的,我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。

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